Qué podemos borrar
- Nuestros registros de tus comentarios en nuestras páginas de Facebook y cuentas de Instagram: tu nombre, tu ID de perfil, el texto del comentario y nuestra respuesta.
- El mensaje privado que te mandamos con una guía (Messenger o Instagram Direct) y la conversación en la bandeja de nuestra página.
- Lo que nos mandaste por la web: formularios de contacto, citas agendadas y conversaciones con Hanna, nuestra asistente de chat.
- Tu correo en la lista de nuestro boletín.
Cómo pedirlo
- Escribe a sales@sinsajocreators.com con el asunto «Borrar mis datos».
- Dinos el nombre que usas en Facebook o Instagram, o el correo que usaste en nuestra web. Si puedes, agrega el enlace a tu comentario o el nombre de la página donde comentaste. Así lo encontramos todo más rápido.
- Borramos tus datos de nuestros sistemas en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo. Si la ley nos obliga a guardar algo (una factura, por ejemplo), te decimos qué guardamos y por qué.
Si además quieres que tu comentario desaparezca de nuestra publicación, dilo en el mismo correo y lo borramos de la página.
Lo que puedes hacer tú ahora mismo
- Tu comentario
- En Facebook o Instagram, abre el menú (···) de tu comentario y elige Eliminar.
- La conversación
- Puedes borrarla de tu bandeja de Messenger o de Instagram. Eso la quita solo de tu lado; para quitarla también de la bandeja de nuestra página, escríbenos.
- Nuestros correos
- Usa el enlace para darte de baja que viene al pie de cualquier correo que te mandamos.
- Acceso de nuestra app
- Nuestra app de Meta solo administra nuestras propias páginas, así que casi nadie se conecta a ella. Si lo hiciste, entra a Facebook → Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web, elige la app y quítala.
Después de borrarlos
Los datos borrados no se pueden recuperar. Si más adelante vuelves a comentar en una de nuestras publicaciones, veremos ese comentario nuevo como cualquier otro, y también puedes pedirnos que lo borremos. Cómo tratamos los datos en general está en nuestra Política de Privacidad.
Contacto
- Empresa
- Sinsajo Creators LLP
- Ubicación
- Pleasant Hill, IA 50327, Estados Unidos
¿Preguntas sobre tus datos? Escríbenos y te responde una persona.
sales@sinsajocreators.com